工作机会
2023-11-20

大客户关系总监/经理

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上海市宝山区沪太路2999号上海国际研发总部基地15号楼3层

岗位职责:


1.客户选择与规划:负责根据公司战略规划与经营计划,选择并开拓行业客户,制定客户规划与销售策略,协调内外部资源挖掘并发现商机。


2.客户关系管理:负责建立、维护并深化公司与行业客户的长期合作关系,执行干系人管理,提升客户粘性,满足并尽可能超越客户需求。


3.销售全周期管理:负责根据市场动态与客户需求,落实销售全周期管理,主导销售线索触达、售前交流、商务谈判、合同签订、交付实施、收入与回款等各阶段活动,为经营结果负责。


4.业务维护与发展:负责持续优化和扩大现有客户基础,提升客户体验,维护客户续费,识别并开发新的潜在客户与增购商机,推动销售业绩增长。



任职要求:


1.教育背景:本科及以上学历,市场营销、财税类、信息化等相关专业优先考虑。


2.工作经验:5-8年大客户销售或客户关系管理经验,熟悉行业市场(零售、地产、物流、智能制造),有一定的行业客户资源和圈层关系积累;了解或熟悉财税信息化/供应链数字化产品、客户画像、方案、项目实施。


3.能力与特质:

(1)具备优秀的沟通表达能力,擅长建立并维护客户关系;

(2)具备清晰的思考力和较强的逻辑分析能力;

(3)具有较强的执行力,勤奋自驱;

(4)对销售工作抱有热情,不畏难,具有较高的压力承受能力;

(5)具有较强的亲和力,善于与他人构建信任关系。


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简历请发送至:hrzhaopin@xforceplus.com
2023-11-20

解决方案专家/售前总监

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上海市宝山区沪太路2999号上海国际研发总部基地15号楼三层

岗位职责:


1. 客户需求引导:负责客户战略与业务场景的理解,捕捉并识别客户的真实需求,确保公司产品能力与客户需求的精益匹配,提供符合客户需求的方案和服务,为客户创造最大价值。


2. 售前方案与价值主张:负责围绕客户战略目标和业务痛点,制定、优化、呈现售前方案,说服客户接受并认可方案的价值主张,为销售活动执行提供专业协助。


3. 解决方案研究与产品规划输入:

(1)场景孵化:负责根据客户场景进行解决方案的设计与优化改进,从战略高度提炼真实价值,研究商业模式;

(2)方案创新:负责行业调研与业务分析,输出行业标准解决方案;对行业趋势保持敏感,创新解决方案以应对市场变化;

(3)产品规划输入:负责选择最佳路径,统筹资源并积极推动方案落地,为产品规划提供输入,帮助产品优化与迭代;

(4)专业赋能:负责总结经验,沉淀知识,并将相关知识用于销售体系赋能,建立并维护典型案例库。



任职要求:


1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、财税类、信息化等相关专业优先考虑。


2. 工作经验:具备5-8年解决方案、售前咨询或相关职位工作经验,熟悉行业市场(零售、地产、物流、智能制造);了解或熟悉财税信息化/供应链数字化产品、客户画像、解决方案开发与实施流程。


3. 能力与特质:

(1)具备商业化思维,能够在BD中思考解决方案价值与客户战略的匹配关系;

(2)能够透过现象看本质,具有较强的结构化思维和抽象能力;

(3)具备优秀的沟通表达能力,有很强的业务主导性和说服力;

(4)具有客户视角、较强的好奇心与学习能力。


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2023-11-20

项目总监/经理

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上海市宝山区沪太路2999号上海国际研发总部基地15号楼三层


岗位职责:


1. 客户需求管理:负责根据商务合同约定的交付目标,推动客户需求调研,维护与客户的有效沟通,理解并控制客户需求及范围,有效解决客户问题。


2. 项目管理与交付:

(1)领导项目交付:负责项目交付全流程管理,包括项目规划、执行、监控和闭环;

(2)项目方案与计划:了解并熟悉客户的业务、系统和流程,制定并实施项目方案和计划,确保项目如期交付;

(3)资源管理:整合并管理项目所需的各项资源,包括协调公司相关团队共同完成项目交付,严格控制项目成本与时间进度。


3. 风险管理与质量控制:识别并管理项目中可能遇到的风险,制定应对策略,保证项目顺利进行;执行公司规定的质量管理程序,确保交付的产品或服务符合质量标准。


4. 业务发展与产品优化建议:

(1)产品优化:理解并归纳总结项目实施过程中的反馈和结果,提出产品优化建议;

(2)业务发展:挖掘新的客户需求,为公司的业务发展和产品迭代提供支持;

(3)商务谈判:与销售共同进行商务引导及谈判,确保项目及公司的利益。



任职要求:


1. 教育背景:本科及以上学历,财税、信息化等相关专业优先考虑。


2. 知识与经验:

(1)具有丰富的集团型财务会计核算、管理会计或FSSC项目规划、集成、建设所需的知识储备;

(2)5年及以上信息化从业经历,5-7年财税领域项目咨询、交付工作经验,或10个及以上集团型客户项目经验,拥有PMP证书者优先考虑;

(3)具有深厚的行业经验,对云SaaS服务有深入理解,在相关领域有较高专业水平的项目实施方法论。


3. 能力与特质:

(1)具备出色的项目管理和资源整合能力,有较强的多任务处理与统筹协调能力;

(2)具备较强的风险管理与质量控制意识,注重细节;

(3)具备卓越的跨团队协作能力和沟通能力,有良好的补位意识;

(4)具备较强的责任心和抗压能力,遇到挫折善于利用资源和调整方法解决问题。


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2023-11-20

产品总监/经理

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上海市宝山区沪太路2999号上海国际研发总部基地15号楼三层

岗位职责:


1. 产品规划:负责根据公司战略规划,研究、洞悉并拓展市场、行业与客户需求的研究,开展竞品分析,制定产品规划与商业计划,落实产品研发管理体系。


2. 产品生命周期管理:负责根据产品规划,实施产品生命周期管理,包括需求调研与分析、产品原型设计、PRD撰写,协作内部UED、开发、测试等共同完成产品的上线,并持续推进优化迭代。


3. 产品策略与价值管理:

(1)负责制定产品进驻市场策略,明确产品定价体系,保证产品竞争优势;

(2)负责完善产品定位与功能设计,提供好用、易用的产品,获得客户的价值认同,提高客户满意度;

(3)负责优化产品设计与技术实现方式,确保产线收入增长,降低产品运营成本;

(4)负责提升产品价值,提高市场覆盖度与产品使用率,扩大客户群体。


4. 产品赋能体系建设:负责前端经营组织培训需求调研,制定产品赋能体系,帮助销售团队快速掌握对产品的认知和理解,提升前端组织作战能力。



任职要求:


1. 教育背景:本科及以上学历,财税、信息化等相关专业优先考虑。


2. 工作经验:5-10年及以上商业化产品或SaaS产品规划、设计等互联网产品经理工作经验;对产品架构、技术实现有一定了解;主导或参与过中、大型产品0-1的设计与开发。


3. 能力与特质:

(1)善于挖掘客户深层次需求,具有良好的商业敏感度和业务理解能力;

(2)具备高度的结构化思维,有优秀的逻辑分析能力、抽象能力和解决问题的能力;

(3)具有良好的自我管理能力与较强的执行力,对工作精益求精;

(4)学习能力强,愿意接受挑战,能够在较大压力下保持耐心和定力;

(5)具备卓越的跨团队协作能力和沟通能力。


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